Deine GuntiGold Datenschutzerklärung
Stand: 2. Dezember 2025
Bei GuntiGold glauben wir an Transparenz & Ehrlichkeit und das gilt auch für den Umgang mit deinen Daten.
Hier erfährst du einfach und transparent, welche Daten wir von dir brauchen, warum wir das tun und welche Rechte du hast.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besuche, Bestellungen und Interaktionen auf unserer Website und in unserem Online-Shop.
1. Wer wir sind
GuntiGold
Im Chloster 1
8468 Guntalingen, Schweiz
E-Mail: info@guntigold.ch
Wir sind die verantwortliche Stelle für die Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten.
2. Welche Daten wir von dir bearbeiten
Wir bearbeiten nur Daten, die wir wirklich brauchen, um dir ein gutes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
Kontaktdaten
- Name
- Adresse / Lieferadresse
- Telefonnummer
Bestell- & Zahlungsdaten
- Bestellte Produkte
- Zahlungsart (Kreditkarte, Twint, PayPal, Rechnung über Bexio)
Hinweis: Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen – diese laufen direkt über die Zahlungsanbieter.
Nutzungs- & Gerätedaten
Diese fallen automatisch an, wenn du unsere Website nutzt:
- IP-Adresse (gekürzt, wo möglich)
- Browser & Gerät
- Interaktionen mit dem Shop (z. B. Produkte angesehen, Warenkorb, Klicks)
Kommunikation
Alles, was du uns per E-Mail, Kontaktformular oder Social Media schickst.
3. Wofür wir deine Daten verwenden
(a) Für deinen Einkauf
- Abwicklung deiner Bestellung
- Zahlung & Rechnungen
- Versand
- Retouren & Support
- Verwaltung deines Kundenkontos
(b) Für die Kommunikation mit dir
- Antworten auf Fragen
- Infos zu Bestellungen
- Nachrichten über das Shopify-System
(c) Für Analyse & Verbesserung
- Shopify Analytics
- Google Analytics (Basisversion, ohne User-ID)
- Meta Pixel (für Werbeanzeigen & Conversions)
- Shopify Shop-App Daten
Damit sehen wir u.a.:
- welche Produkte beliebt sind
- wie du unseren Shop nutzt
- welche Anzeigen zu Bestellungen führen
(d) Für Sicherheit
- Schutz vor Betrug
- Stabilität des Shops
(e) Gesetzliche Pflichten
z. B. Aufbewahrung von Rechnungen.
4. An wen wir Daten weitergeben
Nur wenn nötig und so wenig wie möglich.
Shop-Hosting
Unser Shop läuft auf Shopify Inc. (Kanada/USA). Shopify ist unser Auftragsbearbeiter nach revDSG.
Zahlungsanbieter
- Shopify Payments
- Twint
- PayPal
Deine Zahlungsdaten laufen direkt dort ein. GuntiGold hat keinen vollen Zugriff.
Rechnungsstellung
Über Bexio.
Versand
- Schweizer Post (Adresse, Name, Paketinfos)
Marketing & Analyse
- Google (Analytics)
- Meta (Facebook/Instagram Pixel)
Wir verkaufen deine Daten nicht.
5. Datenübermittlung ins Ausland
Shopify, Google und Meta betreiben Server ausserhalb der Schweiz (z. B. Kanada/USA). Daher kann es zu Übertragungen in Länder ohne gleichwertigen Datenschutz kommen.
Wir stützen uns auf:
- die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU/CH
- zusätzliche Sicherheitsmassnahmen der Anbieter
6. Cookies
Wir nutzen Cookies, um:
- den Shop funktionsfähig zu machen
- Statistiken zu erstellen
Werbeerfolg zu messen
7. Deine Rechte
Du hast nach Schweizer Datenschutzgesetz:
- Recht auf Auskunft: Welche Daten wir über dich haben
- Recht auf Berichtigung: Fehler korrigieren
- Recht auf Löschung, soweit keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht
- Recht auf Datenherausgabe oder Übertragung
- Recht auf Widerspruch bei unzulässiger Bearbeitung
Melde dich jederzeit bei uns: info@guntigold.ch
Zuständige Schweizer Aufsichtsbehörde:
EDÖB – Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
8. Datensicherheit
Wir schützen deine Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolut sicher sein.
9. Aufbewahrung deiner Daten
Wir bewahren deine Daten nur so lange auf, wie wir sie benötigen:
- für Bestellungen
- für gesetzliche Pflichten
- für unser berechtigtes Geschäftsinteresse
10. Änderungen
Wenn wir die Datenschutzerklärung anpassen, aktualisieren wir das Datum oben auf dieser Seite.